Politică de confidențialitate

1. Operatorul de date

Rustcraft SRL, cu sediul în București, România, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteți contacta la adresa contact@rustcraft.ro pentru orice solicitare legată de datele personale.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe site, colectăm:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Descrierea proiectului / mesajul transmis
• Tipul de client selectat (arhitect, HoReCa sau privat)

Nu colectăm date prin cookie-uri de urmărire, reclame sau platforme de analiză terțe.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Datele transmise prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră comerciale și a elabora oferte personalizate.

Temeiul legal al prelucrării este consimțământul dumneavoastră, acordat în momentul trimiterii formularului, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

4. Procesatori terți

Formularele de pe site sunt procesate prin serviciul Formspree Inc. (SUA), care acționează în calitate de împuternicit al nostru. Formspree este conformă cu GDPR și asigură mecanisme adecvate de transfer internațional de date. Politica lor de confidențialitate este disponibilă la formspree.io/legal/privacy-policy.

5. Durata de stocare

Datele dumneavoastră sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse automat. Puteți solicita ștergerea anticipată oricând prin email la contact@rustcraft.ro.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:

• Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Rectificare — să corectați date inexacte sau incomplete.
• Ștergere — să solicitați eliminarea datelor (dreptul de a fi uitat).
• Restricționare — să limitați prelucrarea datelor în anumite circumstanțe.
• Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat, uzual lizibil automat.
• Opoziție — să vă opuneți prelucrării în baza interesului legitim.
• Retragerea consimțământului — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la contact@rustcraft.ro. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.

7. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, București. Site: dataprotection.ro

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei din antetul acestei pagini. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acordul dumneavoastră cu noua versiune.